Regulamin zwrot贸w i reklamacji
Zwroty
Je艣li zam贸wiony produkt, nie by艂 trafionym zakupem, mo偶esz zwr贸ci膰 go w ci膮gu 14 dni od odebrania zam贸wienia.
Poni偶ej znajdziesz formularz zwrotu, kt贸ry nale偶y wydrukowa膰, wype艂ni膰 oraz za艂膮czy膰 wraz z odsy艂anym do nas produktem. Aby wniosek odst膮pienia od umowy zosta艂 rozpatrzony pozytywnie,聽towar kt贸ry zwracasz musi by膰 w stanie nienaruszonym聽: brak oznak noszenia, przybrudze艅 oraz zapach贸w.聽Produkt聽musi posiada膰 metk臋, opakowanie聽oraz paragon.
Po otrzymaniu przesy艂ki, przelejemy nale偶n膮 kwot臋 na tw贸j rachunek bankowy, podany w formularzu w ci膮gu 14 dni roboczych.
ADRES DO ZWROTU :
Verssimo
os. Przy Arce 14/12
31-845 Krak贸w
聽
PAMI臉TAJ !
Zwracany asortyment musi by膰 prawid艂owo zapakowany do wysy艂ki, tak aby nie uleg艂 zniszczeniu! W innym przypadku nie zostanie on przez nas przyj臋ty.
Zwrot musi by膰 wys艂any na podany wy偶ej adres, nie odbieramy paczek paczkomatowych!
Koszt zwrotu ponosi Kupuj膮cy! Nie odbieramy paczek za pobraniem!
Wymiana
Je艣li nie trafi艂a艣 z rozmiarem, nic straconego ! Napisz do nas, pomo偶emy!
Wymiana jest mo偶liwa w ci膮gu 14 dni od odebrania zam贸wienia. Napisz do nas, aby upewni膰 si臋, 偶e rozmiar na jaki chcesz wymieni膰 towar jest dost臋pny. Nast臋pnie ode艣lij do nas nie trafiony produkt, MY WY艢LEMY NOWY ZA DARMO 馃檪
Reklamacja
Je艣li wys艂any przez nasz sklep produkt jest wadliwy, ode艣lij go do nas. Do reklamowanego asortymentu nale偶y do艂膮czy膰 paragon oraz formularz reklamacji, kt贸ry znajdziesz poni偶ej ( nale偶y go wydrukowa膰, wype艂ni膰 i za艂膮czy膰 wraz z odsy艂anym produktem)
Reklamacje uwzgl臋dniane s膮 tylko w przypadku nienaruszonego stanu produktu, kt贸ry ma metk臋 oraz opakowanie.
Informujemy, 偶e wszystkie reklamacje s膮 rozpatrywane w ustawowym terminie 14 dni roboczych. Po rozpatrzeniu reklamacji, prze艣lemy e-mailem informacj臋 o postanowieniu ko艅cowym.
Zastrzegamy sobie, i偶 w przypadku kiedy kt贸ry艣 z punkt贸w prawid艂owego przeprowadzenia zwrotu lub reklamacji jest nie zgodne z wymienion膮 powy偶ej tre艣ci膮, rozpatrzenie mo偶e skutkowa膰 negatywnym zako艅czeniem.
